如题所述
第1个回答 2019-04-03
你好，可以通过拨打10086人工客服中心进行艮改的
第2个回答 2019-04-04
更换套餐我觉得必须到营业大厅去办理，因为这项业务是需要您签字确认的，别忘了带上身份证。
第3个回答 2019-04-04
更改手机套餐必须带身份证到营业厅办理,因为有些套餐在入网的时候有相关的规定必须使用多长时间,在没有这些规定的前提下才可以变更的.而且变更资费是需要机主签字确认才可以生效的,所以电话无法受理.
第4个回答 2019-04-04
你直接到营业厅给他说，更换套餐就可以了呀。
第5个回答 2019-04-04
什么套餐啊？移动套餐还是电信套餐?如果是通讯类套餐，直接打客服就可以，你这也不说什么套餐，我怎么知道怎么更换，下药也得对症啊！你说不清楚，我也不会啊！对不对
