如题所述
忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;
2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;
3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-12-28
1.您可以在输入vivo账号密码界面点击【忘记密码】,填写账号后,选择【进入下一步】;
2.回答密保问题后确认,会弹出重置密码的界面;
3.设置新密码点击完成,待页面跳转后,输入刚刚设置的新密码即可解锁;
可能您曾经修改过vivo帐号密码,您只需输入修改之前的vivo帐号密码(设置查找手机时的密码)即可解锁屏幕。
忘记锁屏密码不能解锁屏幕,您可以这样做:
1.在输入密码界面连续输错5次锁屏密码;(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2.弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”;
3.忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案;
4.屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,您就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。
若您忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。
第2个回答 2018-12-27
这个只能重新刷可以解账户锁的包。格式化和是解决不了账户锁的。如果自己动手能力不行的话,还是建议去实体店解锁吧。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-12-28
去vivo售后维修,这种应该是免费弄的,让他们帮你解会好一点,带着手机购买凭证
第4个回答 2018-12-27
重新设置密码或者去刷机,找专业人员