360说开机只花了40秒钟。 但是玩游戏 刚开始的时候特别慢。 问题是什么？？
进入系统能看到鼠标，说明此时系统并非真的黑屏，只是显示黑色而已，鼠标指针显示是正常的，说明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决：
1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程
2）开机后尝试进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统
3）如果以上方法都无效，用户只能重新安装系统了
1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程
2）开机后尝试进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统
3）如果以上方法都无效，用户只能重新安装系统了
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-15
下载GPU-Z中文版检测显卡可以知道。
第2个回答 2016-11-15
下载一个鲁大师看下显卡的情况，确定下是不是买到假卡了追问
显卡是没问题的。
追答建议你真的看下显卡，因为你这种情况和我之前的情况是一样的，当时拿去店里修，人家说我买到假卡了。或者你看下是不是开机启动项太多了
