我用的y570 32位的
一般电脑蓝屏分为两个原因，硬件问题和软件问题，不过解决方法都是从软件开始再到硬件，简单来说就是先做系统，再测硬件，首先说软件，软件或驱动与系统不兼容时会出现蓝屏，比如某些软件错误操作也有可能出现蓝屏，这样情况的话就卸载冲突软件或者直接做个系统，本人建议先做个系统，因为这样可以完全排除软件问题，最好用手动光盘安装，不要用ghost版本的系统盘，因为手动系统是原版系统，没有驱动，没有多余的软件，如果做完系统还会出现蓝屏，就要考虑硬件问题了，硬件问题就没有太好的方法，只能一件一件测试，你可以先从cpu和显卡温度开始，如果温度过高，你就要考虑清灰、测风扇速度、上导热硅脂等措施，如果温度正常，你就要考虑内存条、显卡、硬盘这3个部件是否出现问题，只能从别处借来显卡和内存来拆换测试，硬盘的话，你可以在上网下载硬盘检测工具来测试，如果手头没有可以换的部件，还是拿到电脑店去弄吧
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-06-14
很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
第2个回答 2014-05-23
你这里面也没有蓝屏的信息，你需要告诉我，蓝屏的时候，你在做什么，我才可以做出更详细的判断的，一般来讲，蓝屏有如下的原因：
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续蓝屏，那就重装系统吧
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续蓝屏，那就重装系统吧
