惠普4436s重装系统为啥不能启动,一直停留在启动光标状态

您好，感谢您选择惠普产品。

 è¯·é—®æ‚¨çš„笔记本使用什么版本操作系统呢？您可以参考下面信息：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
 a.如果安全模式下运行正常，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒；您可以禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--您可以检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
  a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），建议您更换win7或者vista系统安装光盘，重新安装系统；
  b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）或者无法检测，可以联系惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。