各位早上好！有个问题想请教。我昨天中午去魅族专卖店买了个pro5，刚起床发现屏幕多了条划痕，可我并没有和钥匙装在一起过，手指甲也是极其短，更没有摔过，我不知道是从哪冒出来的划痕，擦也擦不掉。现在这种情况怎么办？拿去专卖店他肯换吗？
这个怎么说呢，按规定的话七天之内质量有问题是肯定要给你换的，但是你现在这个情况，商家也很难相信不是属于人为划痕，但是的话你可以找商家沟通试试，运气好能给你换，不过即便商家不肯那也是人家有理。
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第1个回答 2016-04-07
人家只会给你发难，认了吧！除非人家大方才行本回答被网友采纳
第2个回答 2016-04-07
去……换！
第3个回答 2016-04-07
肯定不会是自然出来的，这算人为，一般不会换
第4个回答 2016-04-07
有没有养狗或猫之类的宠物？养了的话可能是它弄的。
没有养的话，可能机子本身有问题，你昨天没有发现，去专卖店交涉一下，记得带上购机的票据。追问
没有养的话，可能机子本身有问题，你昨天没有发现，去专卖店交涉一下，记得带上购机的票据。追问
没有养宠物，大概1.5cm的一条划痕。昨天好像没有的，今天突然就有了
追答有可能是在某个有棱角的地方磕了一下或者划了一下，你没注意。只能是去店里试试了，不同意更换的话也没办法。
