如题所述
移动号码短信功能被封第二次还能被解开的,第一次被封打客服热线就能解开,第二次被封需要去移动营业厅办理手续,并签保证书,第三次需要半年后才可以解封。
1、手机短信自动被屏蔽,一般是给别人发的短信里面含有敏感字。或者给别人群发短信,里面含有敏感字或者是推销什么东西,被当作垃圾短信。
2、如果要重新开通短信功能,一般第一次拨打10086人工服务,如果再次被屏蔽只能拿着本人身份证和手机卡去当地营业厅办理,要写保证书的,以后不能发类似短信。
扩展资料
短信被屏蔽的主要原因:
1、包含违法违规等内容,如包含破坏社会和谐等词汇都会被屏蔽。
2、短信包含特殊符号,所谓特殊符号,是指日常平凡不常用的符号如@、#、¥、%等。
3、不同地区对屏蔽词和屏蔽程度不同
4、通道未知异常
避免发送的短信被屏蔽方式:
1)对一些擦边词或者违禁词进行替换,这里可以短信内容分为几小段分别发送,哪段内容收不到即证明那段含有屏蔽字,以此类推直至找出屏蔽词,进行修改。
2)测试短信时,移动要用与发送对象归属地相同的移动手机号码进行测试,如发上海移动的,就用上海的移动手机号测,因为短信屏蔽主要针对移动手机号码,而每个地区的屏蔽方法、屏蔽词和屏蔽程度都是不一样的。
3)如今屏蔽数字的地区日益增多,特别是针对座机号码,对此,如若将输入法切换为全角状态输入即可避免短信内容因号码而被屏蔽的风险。
参考资料:垃圾短信黑名单解除原则公告-中国移动通信
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 推荐于2020-06-04
可能是群发了含有敏感字眼的信息,需要到营业厅说明情况并办理相关手续。
当用户有群发含有敏感信息的短信,如广告、宗教、色情或其他中国移动认定的不良信息时会被停止使用短信功能。当用户首次群发短信被屏蔽短信功能时,需要机主本人携带身份证原件前往当地中国移动营业大厅,即中国移动xx营业厅而不是xx指定专营店,办理恢复手续。办理时,需要填写证明,保证该情况首次发生且后续不再发生,之后中国移动会为用户恢复短信功能。
需要注意的是,当第二次发生因群发短信被屏蔽短信功能时,将无法恢复,只能通过更换手机号解决。
如企业客户需要群发广告信息时,需要联系当地移动公司集团客户经理,办理集团短信业务。集团短信业务使用白名单接受,即只能对指定用户如员工、会员等提前录入平台的号码发送,无法做到任意发送。本回答被网友采纳
当用户有群发含有敏感信息的短信,如广告、宗教、色情或其他中国移动认定的不良信息时会被停止使用短信功能。当用户首次群发短信被屏蔽短信功能时,需要机主本人携带身份证原件前往当地中国移动营业大厅,即中国移动xx营业厅而不是xx指定专营店,办理恢复手续。办理时,需要填写证明,保证该情况首次发生且后续不再发生,之后中国移动会为用户恢复短信功能。
需要注意的是,当第二次发生因群发短信被屏蔽短信功能时,将无法恢复,只能通过更换手机号解决。
如企业客户需要群发广告信息时,需要联系当地移动公司集团客户经理,办理集团短信业务。集团短信业务使用白名单接受,即只能对指定用户如员工、会员等提前录入平台的号码发送,无法做到任意发送。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-02-21
马上315了,移动要有所作为,结果就是只要涉及到敏感词的信息,就会给你禁用短信,现在禁用短信对用户影响非常大,因为所有的业务现在都离不开短信:登录、验证码等等。你甚至登录移动网站都办不了业务,查询不了详单,因为你已收不到任何短信。
但是敏感词是什么,移动事前未告知;停用用户短信,移动未告知;要求查询哪些短信被触发停机,对不起,查不到;事后恢复短信功能,移动要求签署协议后恢复;如果再次发敏感词被停用,就要停机,走程序;
敏感词是什么,敏感词是什么,敏感词是什么?是由机器设定的,移动工作人员也具体说不清,总之有商业信息的短信不能发,有银行卡号的信息不能发。为了全国人民不上当受骗,为了不被全国人民骂,移动尽心尽力,不再甄别是客户的正常短信还是诈骗短信,总之一锅端。
“那我为什么还能收到其他的商业等短信”。那是因为移动有这样的群发短信业务,大家可以去办理。
总之,我们希望这个由机器设定的短信敏感词甄别系统,能够对真正的商业广告、诈骗、黄色短信进行真正的甄别,而不是凭几个敏感词就将罪名相加于所有人。
系统应该做的更智能一点,每年收的那么多话费多投入一点,把系统做好,让广大客户享受到移动的便利性。本回答被网友采纳
但是敏感词是什么,移动事前未告知;停用用户短信,移动未告知;要求查询哪些短信被触发停机,对不起,查不到;事后恢复短信功能,移动要求签署协议后恢复;如果再次发敏感词被停用,就要停机,走程序;
敏感词是什么,敏感词是什么,敏感词是什么?是由机器设定的,移动工作人员也具体说不清,总之有商业信息的短信不能发,有银行卡号的信息不能发。为了全国人民不上当受骗,为了不被全国人民骂,移动尽心尽力,不再甄别是客户的正常短信还是诈骗短信,总之一锅端。
“那我为什么还能收到其他的商业等短信”。那是因为移动有这样的群发短信业务,大家可以去办理。
总之,我们希望这个由机器设定的短信敏感词甄别系统,能够对真正的商业广告、诈骗、黄色短信进行真正的甄别,而不是凭几个敏感词就将罪名相加于所有人。
系统应该做的更智能一点,每年收的那么多话费多投入一点,把系统做好,让广大客户享受到移动的便利性。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-02-17
用了十年移动的号,前天也被短信功能禁发了,因为给20位同事群发需要业务短信。而且最近半年在没有经过我允许情况下,给我电话手表开通了每月4元的咪咕会员,电话手表只能和设置过的电话号码通话,不能上网,回复短信,接通其他电话,为什么会无故开通近半年呢?打了客服2天过去了,也没回复。希望陕西地区尽快开通携号转网,受够移动了,使用的电信联通从来没有出现过这种情况。
第4个回答 2019-01-22
该死的,我也被移动封了。店大欺客,等着被联通收购吧。携号转网来后一辈子不用移动号了。