如题所述
家里老人第一次坐飞机没经验可以向航空公司申请办理无陪年长旅客服务。
以东方航空为例，无陪年长旅客服务须知：
一、服务对象：
乘机之日年满70周岁，单独乘机，需要上下机引导以及空中关照服务的年长旅客，可向东、上航提出无陪年长旅客服务的申请。
二、申请航线范围
旅客可以申请由东、上航实际承运，且挂东、上航航班号航班的无陪年长旅客服务。
联程航班服务申请需满足以下条件：
（a）全程实际承运人皆为东航（MU）、上航（FM）且当天中转；
（b）联程航班仅由两个航段组成；
（c）中转地在主要枢纽航站（浦东、虹桥、昆明、西安），最短衔接时间（MCT）时间不低于150分钟（含）。
三、医疗证明
请旅客携带乘机有效证件及《特殊旅客乘机申请书》（一式两份），最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续，航空公司将提供陪伴服务。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定：
第九条 旅客应在客票有效期内，完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票时，应交验有效客票，包括乘机航段的乘机联和全部未使用并保留在客票上的其他乘机联和旅客联，缺少上述任何一联，客票即为无效。
国际和国内联程客票，其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用，不需换开成国内客票；旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后才能使用。
承运人及其销售代理人不得在我国境外使用国内航空运输客票进行销售。
定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。
第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
参考资料来源：中国东方航空- 特殊旅客须知-无陪年长旅客服务须知
家里老人第一次坐飞机没经验可以向航空公司申请办理无陪年长旅客服务。
以为例，无陪年长旅客服务须知：
一、服务对象：
乘机之日年满70周岁，单独乘机，需要上下机引导以及空中关照服务的年长旅客，可向东、提出无陪年长旅客服务的申请。
二、申请航线范围
旅客可以申请由东、上航实际承运，且挂东、上航航班的无陪年长旅客服务。
联程航班服务申请需满足以下条件：
（a）全程实际承运人皆为（MU）、上航（FM）且当天中转；
（b）联程航班仅由两个航段组成；
（c）中转地在主要枢纽航站（浦东、虹桥、昆明、西安），最短衔接时间（MCT）时间不低于150分钟（含）。
三、医疗证明
请旅客携带乘机有效证件及《特殊旅客乘机申请书》（），最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续，航空公司将提供陪伴服务。
扩展资料：
乘机手续
一般顺序是这样：
⑴拿着机票、（非典期间多了个健康申报表）到指定柜台（一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号）交给办理人员，她（他）会给你换，问你有没有行李要托运，记住拿回来的东西里至少应有三样：身份证、机票、登机牌，别落下了。
⑵买保险（20元，不强制，看个人需要）。
⑶：到这里需要提供三样东西：身份证、机票、登机牌。
⑷到指定登机口等着上飞机，注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明。
参考资料来源：
如海南航空规定，单独乘机的老人在北京、海口、西安、太原的机场由服务人员引导登机并派空乘服务员照顾;如果始发站和目的站是北京、海口、西
安、太原、广州、深圳、乌鲁木齐、兰州、大连中的任意两地，还提供全程的无人陪伴服务(始发站送机、空中专门照顾、目的站接机)，并用短信及时告知航班信息。
南方航空则对年龄超过65 周岁、行动不便甚至必须借助设备才能乘机的旅客提供特殊服务，如提供轮椅等。
早点去机场，换登机牌时说明情况让安排个靠近空姐的座位。本回答被网友采纳
