如题所述
解决方法如下:
1.建议重置手机上网参数;
2.更换其它SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题;
3.将手机升级至最新版本;
4.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置;
5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。
流量(flow)是指连接网络的设备在网络上所产生的数据流量,也指在一定时间内打开网站地址的人气访问量。流量是一个数字记录,能记录一台设备连接网络所耗的字节数,单位有B、KB、MB、GB。
这有两种办法来处理。
第一种是流量卡欠费了,导致用户的网络不能使用,变成了2g网络。这种情况下,用户只要充值话费就可以使用了。
第二种是网络运营商的基站出现了故障,导致用户只能接受到2g网络。这问题用户可以打人工台进行咨询,让他们把基站维修一下就可以了
查询话费余额,如果余额不足,充值话费后重启即可使用,如果是流量到达上限,通过流量解封,然后重启,即可正常使用
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