如题所述
高铁票180天内都可以取。
2021年12月10日起,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限已由原来的30天调整为180天(含当日)。在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。但是打印好的报销凭证要收好,丢失或毁坏后不能补打。
乘客凭购票时使用的有效身份证件原件,可以在车站售票窗口、自动售(取)票机上领取报销凭证。
高铁乘坐注意事项
1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。
2、携带好身份证等有效身份证件。
3、要保管好高铁车票,不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途,可以将火车票销毁。
4、注意保管自己的物品!
5、宠物不能带上车,可以选择托运。
6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处,也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的,很灵敏的。被抓到在车内吸烟,是要罚款的。
7、行李的重量方面也是有所要求的,成人好像只能携带不超过20公斤的行李,儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的,要办理托运哦。
8、经停站不要下车,除非是迫不得已。因为列车在各经停战一般只停一两分钟,非到站,就不要下车。有些人,趁这一两分钟,下车抽烟,又没注意时间,有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意。
9、小孩身高低于120CM的不用票,直接上车就行,婴儿车可以带上高铁,而且可以提前上车,因为照顾老弱妇孺,如果行李箱多,可以让工作人员开通直梯,比较方便。
10、如果是孕妇,可以享受提前上车等服务。
1. 未使用的高铁车票可以在起售日期前自主退票,不扣除手续费。
2. 出发前15日至3日(含)退票,扣除5%手续费;出发前2日至1日(含)退票,扣除10%手续费。
3. 旅客在车站人工窗口办理退票时,购票后180天内(含180天)的,按上述规定执行。超过180天的,按票面金额的20%扣除手续费后退还余票。
4. 旅客使用12306手机App或网站在线退票时,购票后30天内(含第30天),按上述规定执行;超过30天的,均扣除票面金额的20%作为手续费。
5. 已经使用的高铁车票一律不支持退票。
综上,使用人工窗口购买的高铁票,出票后180天内都可以办理退票,但超过180天后退票手续费会较高。使用网上订票的只有30天退改期限。所以一定要注意退票的时效规定。