为什么手机WiFi打不开了？

设置里的WiFi开关变成了灰色的，点不了了，但是却能开数据网络，也能正常上网。
我没开飞行模式！

推荐答案 2021-04-18

你好，手机WiFi打不开，有时候和手机系统异常是有关系的，系统出现问题，或者我们频繁的开关无线开关就有可能造成无线网络无法正常打开。建议楼主可以重启手机看看能否解决。
如果重启手机之后，WiFi开关就是无法打开的状态，那么建议楼主可以备份手机中的重要数据，然后将手机恢复出厂设置，看看通过重置系统的方法能否将系统异常修复。
如果楼主经过重启和恢复出厂设置之后就是没有办法解决，那么这种情况下有可能是你的WiFi无线模块出现了问题，这种情况下就需要你到售后去检测一下了，然后尝试修复或者更换看看能否解决了。

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其他回答

第1个回答 2021-08-02

可参考以下vivo手机的排查方法：
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。