全新360N4s开机后,无法进入触摸主菜单

如题所述

1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-04-26
这样的情况建议联系360售后处理就可以了。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-10-02
这样的情况个人建议联系360手机售后处理,他们会帮你的。
第3个回答  2018-04-26
360N4S左下角有菜单键吗?连最起码的手机信息都不知道,瞎胡咧咧呀!想这种情况手机一直处于重启状态,这也是360手机最普遍的问题,建议找经销商更换新机或者去专修店检测。

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