如题所述
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),
解决方案:
1、按“ctrl+alt+del”组合键,调出任务管理器,点击“详细信息”;
2、之后点击文件-新建任务,输入explorer.exe;
3、待进入桌面后,鼠标右键任务栏,选择任务管理器,之后点击文件-新建任务,输入msconfig,勾选以系统管理员权限,进入系统配置界面,点选有选择的启动,取消加载启动项的勾选;
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试(如常见的360安全卫士,金山毒霸,卡巴斯基等等);
5、重新启动电脑,查看故障是否彻底解决。
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第1个回答 2019-12-29
其实如果你的笔记本电脑出现这种页面,然后鼠标是可以操作的,那么你就打开设置检查一下。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-12-29
这个应该是系统出问题了。找人重做一下系统吧。