丰巢柜超过24小时怎么取件

两个方法：

快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去，点到取件页面，点击输入框下面那个忘记取件码，输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了；

找到派件员电话，打电话过去说明一下取不出来，让他帮取出来给你就行了。

丰巢快递柜在24小时内是不会有收费的，当快递放置超过24小时时，丰巢快递柜会智能的发出“滞留快递提醒”的短信，提醒收件人去收件，而这其中是不会有任何费用产生的。

拓展资料

网上传言丰巢快递柜超过24小时或48小时，有的甚至说是72小时会有收费的情况，超过一天会收1元钱，又有的说，超过48小时快件会由快递员收回，并退回寄件处。实际这些都不准确，当用户遇到丰巢快递柜收费时，可能你遇到的是一个假的丰巢快递柜，可以看清楚快递柜的名字再做选择，正牌的丰巢快递柜是不收取任何费用的，不用担心丰巢快递柜可以放几天的问题。

只是如果存放的时间太久，快递员会将快件取回，再电话联系收件人，如果无法联系，将会把快件退回寄件处，至于退回时间，一般会是5天左右，如果5天都无法联系到收件人，被退回也是情理之中，但绝对不是网上所流传的超过24小时就要收费或退回等情况。

方法:

1. 快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去，点到取件页面，点击输入框下面那个忘记取件码，输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。

2. 查询快递信息那里，找到派件员电话，打电话过去说明一下取不出来，让他帮取出来给你就行了！

其他问题：

丰巢快递柜的取件码丢了怎么办?

柜机上的点击取件有忘记取件码入口,或者绑定他们的微信公众号,然后直接扫码就可以取件了

丰巢快递柜,取货码已经激活过一次了,但没在24h之内取出来,之后去取的时候说取货码不正确？

直接联系派件员就可以了，一般会有消息提示的。

丰巢快递柜寄件后,突然不想寄了，怎样取回自己的物品？

打丰巢客服电话 客服会帮你取消订单 然后你会有新的取件码 可以取回你的包裹,然后运费会退回到你账号

丰巢快递柜没有给我发取件码怎么办?

打丰巢上面的客服电话。

详细地请关注下面的流程：

Step1：微信关注“丰巢智能柜”公众号，并绑定取件手机号激活取件码；

（1）首次关注用户绑定操作：微信搜索或者扫码柜机上二维码，关注“丰巢智能柜”微信公众号，按提示回复手机号，收到验证码后回复，微信绑定成功；

（2）已关注未绑定用户：打开“丰巢智能柜”微信号→个人中心→我的资料→输入手机号并获取验证码→输入验证码→绑定成功；

Step2：点击柜机屏幕【取快递】，进入取件页面

Step3：采用 “扫码取件”，获取待取件列表；

也可输入“取件码”，点击 “确定”，进入待取件环节

Step4：扫码赞赏取件或跳过赞赏，免费取件

Step5：屏幕显示屏显示“正在开门中，请您留意”字样

Step6：丰巢柜门打开，从中取出包裹

Step7：关上柜门，屏幕显示“取快递成功”；手机收到“取出通知”，告知包裹已被取出。

快和朋友分享收到包裹的喜悦吧~