如题所述
您是在什么操作界面出现这种情况呢?您重启一下手机试试的,若不行,建议尝试以下方法的。
1:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4.可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--件升级处进行下载rom包的。这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好重要资料哦)
如果还不行,可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html?
1:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4.可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--件升级处进行下载rom包的。这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好重要资料哦)
如果还不行,可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html?
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