如题所述
您好:
根据您的描述:
建议您到三星官网更新显卡驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。如果您的笔记本出厂预装正版系统,并且正版系统备份还在,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)排除系统故障。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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