昨天不小心点了别人一个网站（暂时怀疑是这个），然后电脑就不断弹框，一个应用程序来的，我也不知道是什么，然后我就把进程杀死，应用程序删除后，还是无法上网。鼠标光标一直在闪动，查看进程，飞信在进程里面跳动。然后我把飞信也卸载了，恢复正常，但是还是无法上网。杀毒什么的全部都试过了。杀不出来。一个很重要的就是。。服务基本停止了。怎么解决？
您好：
这样的情况是因为您的电脑在中毒以后，病毒破坏了您电脑的网卡驱动导致的，您可以找一台可以上网的电脑下载腾讯电脑管家，然后将下载的腾讯电脑管家拷贝到您的电脑上进行一下杀毒就可以，杀完毒看看可不可以上网，如果依然不能上网的话，那就到可以上网的电脑上打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索一款带有网卡驱动的驱动工具，然后将下载的的驱动工具拷贝到有故障的电脑上安装一下，选择工具自带的网卡驱动安装一下就可以上网了。
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如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问
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第1个回答 2013-12-07
楼主确定查杀干净了不，杀毒清理插件，检查DNS
推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！杀毒保护也是很不错的，在上半年内腾讯电脑管家以良好的表现相继斩获Checkmark（西海岸）、AV-Test、AVC、VB100四项国际最权威的反病毒测试，继续包揽国际杀软测试“四大满贯”，处于全球安全软件第一阵营
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
打开腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星——强力查杀
打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS，选114或8本回答被网友采纳
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第2个回答 2013-12-05
看看你的IP地址，还有你的DNS是不是被篡改了？
第3个回答 2013-12-08
这个是必须的查杀病毒 直接做系统病毒有可能是还存在的
重启电脑之后进入安全模式
用腾讯电脑管家全盘查杀下
之后清理下系统垃圾插件
最好在管家的软件管理 里把没用的软件都卸载了把本回答被提问者采纳
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第4个回答 2013-12-05
这个说的太诡异了，没有见到不好回答你，如果方便还是hi重装系统吧，比较直接点
