三星平板sm-t750c黑屏 是开机状态 按返回键还有反应 倒是不知道怎么强制关机。

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将平板送至服务中心进行处理，如果可关机，重启机器后您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载出问题前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致
4.备份平板重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。