为什么我输入的是5173的网站出来的却是个不安全网站http://www.517317.cn/

4天前 ，我刚刚冲入5173账户的资金被封锁了，由于5173工作人员解决问题的方式非常的无能，我的资金到今天还没有被解封，原因主要有几个，第一，他们的效率非常低，48小时的回复承诺让人吐血，第二，反馈的方式非常单调，没有任何电话的联系，可以知道，任何一个企业的电话都是包月的，也就是说，他们的电话费是在固定的费用上无限的拨打，而因为5173只有一家公司，我们客户拨打他们的电话都是按长途计算，并且，他们的电话从早上9点到晚上12点是根本无法打进的，根据我对呼入中心的了解，呼入客服人员是可以将电话长时间占线的，当然，他们有没有这样做，我们不得而知，但是，试想，在与5173公司通讯如此闭塞的情况下，我们外地的客户急需与5173联系怎么办，打一天的长途？电话费是谁付，当然是我们客户付，当他们出了问题的时候，积极解决问题的是我们客户，不是他们，是我们求他们去解决，他们只会扔给你同样官方的几句话，甚至搞笑的是，他们的客服当我们是傻子，竟然说他们呼入中心没有主管，没有领导，他们自己解决不了问题，也没人能够解决问题。这样的回答在我们这个以服务品质为核心的社会竟然还会出现，可笑！！回到主题，第三个原因，我提交的资料有问题没有通过，这一点更加可笑，昨天上午8点多我神奇的打通了5173的客服热线，我听了那位客服小姐非常无能的忽悠了30分钟，她承诺，只需要我补充邮箱账号既可解封，好，我提交了正确的邮箱，但是今天5173给我的回复必须提供邮箱的截图，充值订单号截图，我不懂，你们的客服说话是不是放屁？我相信你们，你们确不值得一信，你们懂什么叫做承诺吗？你们懂什么叫做一站式服务吗？我觉得你们在拖延时间
再说5173封锁资金的原因，他们认为客户资金有风险则可以封锁客户的资金以保障安全，但是我跟客服沟通的时候，他们没有一个人能够解答我资金有风险的原因，我提醒她是否是因为我登入得IP地址变化造成的，她说是，但是她不会主动跟我说，为什么呢，也许这种回答话术被他们的领导否定了，或者是，他们只是想拖延时间，他们这样的回答也就是说，只要他们认为有风险，他们就可以封锁你的资金，这一点，在法律上是不承认的，个人的资金除非有司法部门的介入，或者央行对你进行经济制裁的情况下才会封锁你的所有账户资金，而类似5173这种交易平台，无权私自扣留客户的资金，不管5173曾经在申明里提到过什么，霸王条款在诉讼案中是没有执行力度的，再谈5173对于资金封锁的动机，总所周知，5173这次是打着最近网络资金诈骗案的幌子开展这个封锁账户的行动的，网络诈骗案的双方是我们用户和诈骗者，5173只是一个中介，也就是说5173在这种案件中也只是一个受害者，他们并不需要负主要责任，然而他们打着保护客户资金的幌子，其实受害的还是客户，因为资金的扣留，我们客户要买的商品不能及时的买到这是其一，有些客户因为种种原因，资金被封后迟迟无法解封造成这笔资金长时间扣留5173这是其二，也许5173本身就是想利用此道非法获得客户的资金。其三，客户的心情由于受到5173垃圾客服的折磨后变得非常糟糕，我想相信很大一群外地客户因为地域原因无法到5173本部理论而义愤填膺，其四，懂金融的朋友肯定知道，5173长时间的封锁很大一笔资金用处何在？这个我无法得知，但是这笔资金可以产生的利润可想而知，恕我猜测，是否5173在进行临时性的融资？
总之，5173这次的行为损害了许多客户的利益，对于他们的动机到底是什么，我也只是猜想，但是，他们如此的处理敷衍的态度，如此没有效率的工作方式，如此闭塞的通讯，和如此不专业的客服，是否值得我们继续相信他们，继续将一笔笔的手续费给得如此爽快，我们广大的客户群体，值得深思！
最后，我说明一下我对这件事情的处理态度，资料我已经填写完整，如果你们觉得有问题，我会继续补充，虽然我知道你们的效率是如此之低，一件20分钟不到就能解决的问题，你们可以拖N久，请问你们这是帮客户处理问题的态度吗？我的资金如果可以解封，此事还没有完，你们必须告之我的资金封锁的原因，不要告诉我只是一句“您的账户资金存在风险”这样的屁话，我要知道我的账户到底有什么异常，进行了什么操作导致你们系统封锁我的资金，如果没有一个满意的答复我会起诉你们，到时候会请法律机关对你们进行仲裁，这口气我一定要替广大含冤的客户出。我被封锁的资金不多，也根本不值得一提，但是我心中的这口气不是用钱可以解决的。我们需要的是优质人性化的服务，我们不是喜欢刁难的客户，但我们绝对不是被你们随意忽悠的客户，我希望你们的客服，包括等一下进来看我帖子的客服人员想一下，咱们换位思考，如果是你们，你们会接受这样的事情发生吗，你们做为公司的员工，公司的文化你们了解多少，你们是否赞同你们公司的文化，崇拜你们公司的文化，如果你们不求发展，那么你们安于现状吧！变则通，不变则亡！
最后提醒进来的那位客服人员！官方的一些回答不要给我贴进来，你有点责任心就马上去看下我的解封申请！及时的解决我可能会感觉你还是个有责任感的人！起码你还是个有思维能力的人，你们那种官方的敷衍的回答对于有意见的客户是完全没有作用的，如果你们有服务，请单独联系我。不要祝我有什么愉快的5173之旅，4天前，这种愉快之旅已经结束了！

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