必须去火车站才能退票吗?
我的票是在一个火车票代售点买的~~现在临时有事~想退票~怎么退啊~?
什么叫提前两个小时啊?
我买的是几天后的票~难道非要到当天去退吗?
退票必须去火车站,有专门退票的窗口,而且必须在开车前2个小时。
退票费按每张车票面额20%计算核收(退票费的尾数不足一元是按四舍五入到元),2元以下的票价不退。
另外一种计发:退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收,收费标准为2元/人次,改为按每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。
车票改签不收手续费,但必须在票面指定的列车开车前办理改签手续。
铁路旅客运输规程
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。愿票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳记。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
退票费按每张车票面额20%计算核收(退票费的尾数不足一元是按四舍五入到元),2元以下的票价不退。
另外一种计发:退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收,收费标准为2元/人次,改为按每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。
车票改签不收手续费,但必须在票面指定的列车开车前办理改签手续。
铁路旅客运输规程
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。愿票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳记。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
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第1个回答 2013-02-12
全国火车票【
O1O-87OO-8OOO
】受理:预定、退票、改签
铁路总局官方认证全国唯一电子商务票务服务总公司
列车时刻表查询人工线,不收取任何中间手续费用!
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第2个回答 2009-07-21
直接去火车站,有专门退票的窗口,或者,有些代售点也是可以退,无论哪种都要提前一个小时之前退,并加收手续费~
第3个回答 2011-04-24
在火车站的退票窗口就能退,只要在开车两小时前退票就行了,所以4.20号到28号之间当然可以退票呀!
第4个回答 2009-07-21
退票必须去火车站的退票的窗口办理,而且必须在开车前2个小。20%手续费,好运!