我已经工作一年了,之前不是做销售员的,是做技术,现在在北京,想换个工作,多接触一下社会,于是选择了做销售,做销售有很多种方法,比如电话营销、网络营销或者其他的营销策略,这些我都知道,但是要是让我真正的做起销售,还真不知道从何下手,想请教营销高手,给点经验和建议。另外我应该怎么开发自己的客户呢?我还没有定下来去营销什么产品,呵呵,就是想在涉足营销行业前积累点经验,希望大家帮帮我,告诉我一下渠道,谢谢!
现在有很多关于营销的书籍,可是在实际中往往会碰壁许久,有时候很难再一段时间里干出一些成绩来,但是营销行业就是这样子的,做营销第一点就要有自信不气馁
营销行业首先要求你有良好的气质和亲和力,这些并不是天生具备的,更不是一个华丽的外表,是要自己不断学习总结的,在与人,与社会圈接触的过程中锻炼出来的,在与客户第一次见面是就要给人留以一个良好的印象,让人觉的你是一个细心又自信,很实际的人,这点很重要,在商业社会,都讲求实际,记住最后最好能给他留个联系方式,好让他记住你
二,搞营销需要很多次的去见同一个客户,要向他不断地介绍你的产品,所以此时如果你是第二次物件客户,就应该注意该如何讲话了,首先你要自己讲明你是谁,你们以前在哪见过,有时客户会忘了你是谁的,如果你冒昧的问它记不记得你,是很不礼貌的,你说出自己,也许他能想得起,想不起也没事,如今已经知道了
三,就是如何推销自己的产品,这点应该是最重要的啦,首先你应该说出你给他介绍这种产品的原因,事出有因嘛,比如有可能是他们现在正需要,也可以是如果他们选购这种产品会给他们增加什么效益,有时会遇到多个产品厂家,同时竞标这个客户,那么此时说话就注意了,首先你在介绍自己前应该承认其它产品的优点,人们都有个特点就是如果你一味的说对方的不好,他就会不由自主的站在另一方与你作对,那人家的长处与你的短处比,这是很不利的,你如果承认了其他产品的优点,那么他也就会无话可说,但你不能过分的强点别人的优点,适可而止,之后介绍自己的产品,如果和其他产品有相似的功能简略带过,因为前面的人已经替你说过了,说他们不具备的或者是加强的性能,这就叫把别人的长处说短,把自己的长处说的更长,这样客户会容易接受你的想法,对自己很有利,在别人介绍时不要评论什么,只要静静地听就好,想好自己该怎么说,最后还要强调你的产品会给客户带来的效益,虽然之前说了,但最后还应在强调一下的
四,发展自己的客户网络,如果有了一个或两个客户了,在发展新客户时,可以适当的介绍一下他们的情况,再与他们说
五,与客户谈论时应该让气氛轻松点,千万不能只谈论自己的产品,可以适当的找些话题,这些话题最好是与客户有关的,可以事先查查他们公司的一些情况,到时候可以聊聊什么的,与客户聊天不宜过久,除非你们谈的很投机,建好就收,给人留一个好印象,因为说多了总没好处的
六,不要过分的奉承客户,应该比较含蓄的表达自己的观点,因为他们也都是精英的,奉承多了人会觉得你是个虚伪的人
七,细节决定成败,注意一些细节的问题,不要在阴沟里翻船,比如临走的祝福语,一些细微的动作什么的
能想起的大概就这么些啦,希望对你有用,记住一定不可以气馁,要有自信
营销行业首先要求你有良好的气质和亲和力,这些并不是天生具备的,更不是一个华丽的外表,是要自己不断学习总结的,在与人,与社会圈接触的过程中锻炼出来的,在与客户第一次见面是就要给人留以一个良好的印象,让人觉的你是一个细心又自信,很实际的人,这点很重要,在商业社会,都讲求实际,记住最后最好能给他留个联系方式,好让他记住你
二,搞营销需要很多次的去见同一个客户,要向他不断地介绍你的产品,所以此时如果你是第二次物件客户,就应该注意该如何讲话了,首先你要自己讲明你是谁,你们以前在哪见过,有时客户会忘了你是谁的,如果你冒昧的问它记不记得你,是很不礼貌的,你说出自己,也许他能想得起,想不起也没事,如今已经知道了
三,就是如何推销自己的产品,这点应该是最重要的啦,首先你应该说出你给他介绍这种产品的原因,事出有因嘛,比如有可能是他们现在正需要,也可以是如果他们选购这种产品会给他们增加什么效益,有时会遇到多个产品厂家,同时竞标这个客户,那么此时说话就注意了,首先你在介绍自己前应该承认其它产品的优点,人们都有个特点就是如果你一味的说对方的不好,他就会不由自主的站在另一方与你作对,那人家的长处与你的短处比,这是很不利的,你如果承认了其他产品的优点,那么他也就会无话可说,但你不能过分的强点别人的优点,适可而止,之后介绍自己的产品,如果和其他产品有相似的功能简略带过,因为前面的人已经替你说过了,说他们不具备的或者是加强的性能,这就叫把别人的长处说短,把自己的长处说的更长,这样客户会容易接受你的想法,对自己很有利,在别人介绍时不要评论什么,只要静静地听就好,想好自己该怎么说,最后还要强调你的产品会给客户带来的效益,虽然之前说了,但最后还应在强调一下的
四,发展自己的客户网络,如果有了一个或两个客户了,在发展新客户时,可以适当的介绍一下他们的情况,再与他们说
五,与客户谈论时应该让气氛轻松点,千万不能只谈论自己的产品,可以适当的找些话题,这些话题最好是与客户有关的,可以事先查查他们公司的一些情况,到时候可以聊聊什么的,与客户聊天不宜过久,除非你们谈的很投机,建好就收,给人留一个好印象,因为说多了总没好处的
六,不要过分的奉承客户,应该比较含蓄的表达自己的观点,因为他们也都是精英的,奉承多了人会觉得你是个虚伪的人
七,细节决定成败,注意一些细节的问题,不要在阴沟里翻船,比如临走的祝福语,一些细微的动作什么的
能想起的大概就这么些啦,希望对你有用,记住一定不可以气馁,要有自信
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第1个回答 2009-06-18
我第一次做销售的时候去的是济南,一个人背着个包下了车站茫茫然的感觉。
现在回想起来,当时做的不外乎就是这几点
1.克服见人
2.动脑子去琢磨客户需求
3.做产品先做朋友
4.对所销售产品有一定专业了解。
然后慢慢你的业绩上来了,就好了。
当然想要升职和当好一名经理这些远远不够,不过最开始嘛不要把自己搞得太复杂就好了,有一位前辈这样说我:年轻人不要怕错,怕错是40岁以后的事情。
想好了的事情就去做好了。呵呵
现在回想起来,当时做的不外乎就是这几点
1.克服见人
2.动脑子去琢磨客户需求
3.做产品先做朋友
4.对所销售产品有一定专业了解。
然后慢慢你的业绩上来了,就好了。
当然想要升职和当好一名经理这些远远不够,不过最开始嘛不要把自己搞得太复杂就好了,有一位前辈这样说我:年轻人不要怕错,怕错是40岁以后的事情。
想好了的事情就去做好了。呵呵
第2个回答 2009-06-18
总的来说,你说的仅仅是销售,也就是做业务,还谈不上营销。但在业务的进行中可以开拓你的视野,不过业务是个苦活,要有足够的耐心和毅力,方向很重要,不要随便什么公司的业务都去做,找一个自己感兴趣、有一定认识或者有发展前景的产品去做,一般来所,业务人员的入职门槛不高,很多公司都是以业绩论英雄,当你找到工作后,不管能不能马上做出业绩,态度都要端正,因为公司一定能容忍你刚开始没有业绩,但一定不能容忍的是工作态度的不端正。还有关键的是自己心态的调整,不要认为刚开始没有业绩就轻易放弃,尽量坚持,多找原因,多观察公司里业绩好的同事,看他的业务渠道是哪些、是怎么做到的,这样对你也是有帮助的。
随便说些,希望对你有点帮助!!
随便说些,希望对你有点帮助!!