如题所述
（1）核心产品：向顾客提供的最基本的产品效用或利益。
（2）形式产品：指产品的外观、样式、品牌等可见方面，它是核心产品得以实现的具体形态，也是目标市场对特定需求的满足表现。
（3）期望产品：包括顾客在购买产品时期望得到的与产品紧密相关的附加属性和条件，如售后服务、品质保证等。
（4）延伸产品：顾客在购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种额外利益的总和，如免费维修、咨询服务等。
（5）潜在产品：包括现有产品在内的所有附加产品，以及可能发展成为未来最终产品的潜在状态。它是产品发展的一种趋势，预示着产品未来的发展方向。
综上所述，有形产品是核心产品的具体表现形式。理解产品的各个层次，可以帮助企业突破传统框架，开发出更多创新产品。以旅游业为例，如果将旅游产品的核心层次视为"满足旅游者的短期身心需求"，那么旅游产品的形式不应仅限于组织游客观光。实际上，旅游业已扩展至商务旅游、购物旅游、工业旅游、农业旅游、都市旅游等多个领域。
（2）形式产品：指产品的外观、样式、品牌等可见方面，它是核心产品得以实现的具体形态，也是目标市场对特定需求的满足表现。
（3）期望产品：包括顾客在购买产品时期望得到的与产品紧密相关的附加属性和条件，如售后服务、品质保证等。
（4）延伸产品：顾客在购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种额外利益的总和，如免费维修、咨询服务等。
（5）潜在产品：包括现有产品在内的所有附加产品，以及可能发展成为未来最终产品的潜在状态。它是产品发展的一种趋势，预示着产品未来的发展方向。
综上所述，有形产品是核心产品的具体表现形式。理解产品的各个层次，可以帮助企业突破传统框架，开发出更多创新产品。以旅游业为例，如果将旅游产品的核心层次视为"满足旅游者的短期身心需求"，那么旅游产品的形式不应仅限于组织游客观光。实际上，旅游业已扩展至商务旅游、购物旅游、工业旅游、农业旅游、都市旅游等多个领域。
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