如题所述
手机APP打不开的原因可能有以下几种:
1、App版本的兼容性问题;
2、后台程序运行太多导致内存不足,苹果的优点是速度快,系统运行流畅性好,但是苹果内存是机身自带,容量有限,特别是打开的程序太多的时候,这时后台程序太多内存出现不足时就会出现闪退现象;
3、YY修改文件,这是因为里面的字体原因,有时候替换的字体在字库不全,系统的APP就无法根据字体打开应用,此时就会闪退;
4、越狱的iphone,下载的版本错了是不能兼容的,就会闪退;
5、手机缓存的垃圾太多,任何手机不定时清理垃圾都会导致内存方面的原因,甚至产生闪退情况;
使用手机时建议:
1:尽量到信号良好的区域接打电话;
2:在信号质量不好的区域内减少通话时间;
3:如果长时间打电话,最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
若使用的是vivo手机,系统内置软件闪退或不可用处理方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因,如有安装,建议卸载后查看。
4、确认出现问题的应用是否属于设备自身内置的
因为每个品牌的设备内置应用程序都依赖于设备自身的系统,如果使用非对应的系统,则可能无法正常使用。因此,我们建议您使用我们设备内置应用,以确保应用的正常运行
5、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同,如果通过第三方渠道下载安装了APK,可能会造成使用异常,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 --显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。
6、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 --显示系统程序--找到对应软件名称--存储--清除数据。(清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复)操作前建议备份。
7、卸载重装软件
进入设置--应用与权限--应用管理--点击右上角图标--显示系统程序--点击对应软件--卸载。
部分内置应用支持卸载重新安装,卸载后可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回--安装;
或进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--内置应用管理,查看当前出现异常的软件是否在其中展示,如果其中展示了软件,可以先卸载软件,在通过该页面安装软件。(卸载应用操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据)
8、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
9、重置设备
请您备份好设备数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据"。(操作时请提前备份设备数据)
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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