怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

10000 ，即“一万号”，是中国电信客服热线，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务拨打是全免费的。
1、打人工服务，需选择时间段，在晚10点至早7点这个时段一般咨询的人较少，可以尝试此时拨打，等待时间及接通率很高。
2、在接通人工服务前一般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间。
3、如果0打不通，可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线；此方法能在一定程度上避免等待，投诉是运营商很在意的地方，一般接通率较高。
4、其他的自助服务参考：10000-3 是业务咨询，10000-4 是宽带和固话报修，10000-9 是商务领航业务。

电信客服全国统一号码：10000，进入后按提示音操作即可。

电信的客服电话是1万号，可以打通的。

如果电信的客服你打不通，情况应该有很多，首先可能是你当地的手机信号并不是很好，其次，有可能是10000，拨打的人比较多，或者在升级维护当中