如题所述
台式机和笔记本都应该能上网的。
笔记本不能上网,要看笔记本本身的设置了。下面的可以参考
可能问题一:网卡被卸载或者未安装有线网卡驱动或者驱动版本过旧
解决方式:
使用其他电脑下载最新的“驱动精灵万能网卡版”,在有问题的笔记本上安装后打开,软件会自动检测是否缺失有线网卡驱动,如果缺失驱动,自动安装驱动如下:
可能问题二:驱动程序被篡改
解决办法:
右键 我的电脑/计算机——管理——设备管理器——网络适配器——卸载
然后点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”,在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后电脑会重新安装刚才卸载掉的有线网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后,会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失,这个问题至此成功地解决!连接无线网出现红叉问题,同上述操作!
可能问题三:网络服务问题
在开始菜单中找到“运行”选项,并输入“dcomcnfg”按确定
依次点击“组件服务”——“计算机”——“我的电脑”——“DCOM配置——“netprofm”,在“netprofm”上右键属性,在新出来的界面导航中选择“安全”,并选中“启动和激活权限”下方的自定义,随后点击旁边的“编辑”按钮,在“添加”中“输入对象名称来选择”选项输入“LOCAL SERVICE”字样,最后按确定,然后在当前界面,我们还要注意本地启动和本地激活这两个选项有不能勾选!
最后在 组件服务界 面中,从“服务”这个选项找到“Network List Service”,进行启动即可
可能问题三:无线网卡硬件开关未开,无线网卡未启动
解决方法:按组合键FN+F5(有无线信号标志的按键),然后按下图操作启用无线网络
排除网线故障后,仍不能上网,多数原因是网络参数(比如DNS)设置错误,比较简单的修复方法是运行电脑管家或360等软件“工具箱”内的网络修复,一般都能解决问题。
试试看。