电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,如何解决

解决无法识别USB设备的步骤如下： 

正确连接USB线，保证 USB 电缆长度应小于2米，通讯质量较好，取消延长线和共享器等附加设备。






检查打印机驱动属性中的端口选项，如果存在多个 DOT4 端口 , 则首选数目较高的端口；查看是否有 USB 端口，选择 USB 端口打印测试。






完全卸载当前驱动，然后重新启动或热拔插USB电缆，若系统自动找到新硬件，取消，在device manager里发现usb printing support后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹配的驱动程序，此时，应该选择USB-00X端口；若系统无法检测到新硬件，要检查系统是否正确识别USB芯片组，步骤如下 ： 

在Windows 2000/XP中(Windows 9x/Me 的操作步骤基本类似 ) ，依次点击“开始→设置 →控制面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类是USB控制器，另一个是USB Root Hub。如果PC主板支持USB 2.0 ，并正常安装了驱动程序，一般会在此处显示USB 2.0 Root Hub 。 如果Windows无法识别出USB控制器，或在“其他设备”中出现“ USB 控制器”，那么说明主板芯片组的驱动程序或USB 2.0的驱动程序没有安装成功。建议到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并确认Windows能正确识别。


建议将打印机安装到其他计算机上测试。


保证USB接口获得足够的电力。USB设备包含从计算机通过USB电缆驱动USB通讯的电源。计算机在100mA的低电力级别下可以检测到设备，但是需要500mA才能维持大功率USB设备的高速通讯(movable disk)。当打印机得不到充分的电流供应时，也可能造成DOT4无法正确的设定。建议将打印机直接插在屋内的电源插孔上，而非插在延长线上与其他的电器共用电流，同时尽量使用HP所附的电源线而非其他可能不合格的电源线，或者为计算机添加有源的USB集线器。

电脑无法识别USB打印机的原因：

USB 端口没有被正确地识别。USB电缆不符合规范，长度太长，或者加装延长线，转接线，共享器等附加设备。 


端口选择不正确。


打印机驱动程序未正确安装，如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如：lj1010 打印机安装了同系列1015的PCL5e驱动。 


系统和USB Host Controller的影响。 


端口供电不足。 

参考：相关型号打印机使用说明书