如题所述
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-28
我的建议是：
Funtouch OS 2.5及以上系统
您可以在输入vivo账号密码界面点击“忘记密码”，填写账号后，选择进入下一步
回答密保问题后确认，会弹出重置密码的界面
设置新密码点击完成，待页面跳转后，输入刚刚设置的新密码即可解锁
Funtouch OS 2.5以下系统
可能您曾经修改过vivo帐号密码，您只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置查找手机时的密码）即可解锁屏幕。
若您当前情况不能自助解锁屏幕，您可以点击相关官网“立即咨询”后向人工申诉
Funtouch OS 2.5及以上系统
您可以在输入vivo账号密码界面点击“忘记密码”，填写账号后，选择进入下一步
回答密保问题后确认，会弹出重置密码的界面
设置新密码点击完成，待页面跳转后，输入刚刚设置的新密码即可解锁
Funtouch OS 2.5以下系统
可能您曾经修改过vivo帐号密码，您只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置查找手机时的密码）即可解锁屏幕。
若您当前情况不能自助解锁屏幕，您可以点击相关官网“立即咨询”后向人工申诉
第2个回答 2018-08-28
可以到官方客服刷机本回答被提问者采纳
