如题所述
楼主你好，这样的话有两个情况。第一个是苹果7以下的苹果手机不支持防水设计，如果你的手机型号是苹果7以下的产品的话使用的时候或者不小心或者下雨不可抗因素造成的进水泡水茶水倒洒上冲凉游泳掉入厕所🚾等等进水的情况，按照国家电子产品三包法这种情况属于个人在知情知道比产品的性能功能使用事项的，完成进水属于个人使用不当，不可以退换货不属于免费保修范围，需要自己自费维修处理的。 第二个情况是，苹果7包含苹果7以上产品厂家设计IP67级防水设计，防水深度有要求和不可以长时间泡水超过30分钟， 如果是产品自身设计问题和质量问题本身这款设备是防水的，结果是一点也不具备防水功能的情况可以拿手机和购买发票保修卡去当地官方苹果售后检测后，具有苹果官方售后保修的地点正常一个城市地级市只有一家，具体楼主可以上网搜索官方售后服务中心地址电话，不是大街上卖苹果的所谓专卖店可以维修，那些都是私人自己开的，然后去正规售后根据检测报告看是不是具备换新机条件，希望可以帮到你。
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第1个回答 2019-09-07
这个就不能换新机啦，三包合同里明确规定了这种情况不包含在里面的，不防水的设备进水了就是你自己的责任，除非设备本身就宣传了是防水的，结果进了水，那才能换新机，祝你好运！
第2个回答 2019-09-07
当然不行。根据苹果的售后政策，手机进水根本不在保修范围之内，因为这是人为因素造成的，不是苹果公司自己产品的瑕疵，而且进水了一看就知道的，里面有个测试纸会变红，所以由客户自己负责。
第3个回答 2019-09-07
进水以后苹果公司肯定不会负责的，找售后维修肯定也需要交费，因为这是人为原因造成的机子损坏。
第4个回答 2019-09-07
这个是人为原因 所以不会给你换的
