如题所述
你可以请官方客服介入一下,有客服介入,他们的退款速度堪比神速。下面说一个寻找拼多多官方客服的方法。
演示的手机型号:小米11
拼多多版本:6.29.1
1.打开手机拼多多,点击右下角点击“个人中心”,然后点击“官方客服”,如图所示
2.你可以直接选择左上角自助服务的“申请退款”,也可以拨打热线电话,或者继续点“联系官方客服”
客服热线在图片中(审核老师不要误删,这个是官方电话)
3.输入你想要反馈的问题,官方会尽快帮你解决的。
个人心得+温馨提示
有问题,找客服还是挺管用的。有一次我下单后又不想要了,找了官方客服,结果一分钟不到,就退款成功了。你的手机没发货,向官方客服申请退款,应该能很快退款成功。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2022-10-07
没有发货的订单可以直接申请仅退款,这个不需要商家操作,是直接秒退的,如果商品为特殊商品,无法操作仅退款,可以申请平台介入,保留商家答应退款的截图,让客服协助退款。
第2个回答 2022-10-03
第一,可以找到平台店小二中心,找店小二进行投诉咨询,平台店小二还是没有处理进行第二个操作,找12315消费者投诉维权中心投诉
第3个回答 2022-10-09
你可以将和商家协商的聊天记录截图,然后通过平台进行处理。本回答被网友采纳