如题所述
高铁乘务员是高速铁路运营中的重要岗位,招聘要求较高,主要包括:
1.学历要求:通常要求大专及以上学历,对语言、礼仪等有一定修养。个别城市或高铁公司会要求本科学历。
2.身高要求:女性160-170cm,男性165-185cm。个人形象气质佳,外表整洁大方。
3.年龄要求:通常要求22-35周岁,部分公司会扩大到22-40周岁,要求身体健康。
4.语言要求:需要会英语或其他外语,听说能力较强。部分高铁线路需要会其他外语,如泰语、日语等。
5.工作经验:一般无工作经验要求,个别高铁公司会要求有1年以上乘务服务工作经验。
6.职业资格:需要取得国家高级乘务员职业资格证书。无证者可以在入职后接受公司培训获得。
7.其他要求:公民身份或三年以上居住证,无不良嗜好习惯,有较强的服务意识和敬业精神,较好的团队合作意识,能适应不定期值班等。
除上述要求外,高铁乘务员还需要具备其他的专业技能,如应急处理能力,基本的乘务知识(票价政策、车厢布局等),一定的医疗常识等。
总之,高铁乘务员是一份要求较高的工作,不仅需要较好的形象与学历,还需要强大的语言技能、丰富的专业知识和优秀的工作素质。但也是一份薪资和福利较优厚的工作,有较大的发展机会。希望以上信息能帮助到对高铁乘务员工作感兴趣的人。
1.学历要求:通常要求大专及以上学历,对语言、礼仪等有一定修养。个别城市或高铁公司会要求本科学历。
2.身高要求:女性160-170cm,男性165-185cm。个人形象气质佳,外表整洁大方。
3.年龄要求:通常要求22-35周岁,部分公司会扩大到22-40周岁,要求身体健康。
4.语言要求:需要会英语或其他外语,听说能力较强。部分高铁线路需要会其他外语,如泰语、日语等。
5.工作经验:一般无工作经验要求,个别高铁公司会要求有1年以上乘务服务工作经验。
6.职业资格:需要取得国家高级乘务员职业资格证书。无证者可以在入职后接受公司培训获得。
7.其他要求:公民身份或三年以上居住证,无不良嗜好习惯,有较强的服务意识和敬业精神,较好的团队合作意识,能适应不定期值班等。
除上述要求外,高铁乘务员还需要具备其他的专业技能,如应急处理能力,基本的乘务知识(票价政策、车厢布局等),一定的医疗常识等。
总之,高铁乘务员是一份要求较高的工作,不仅需要较好的形象与学历,还需要强大的语言技能、丰富的专业知识和优秀的工作素质。但也是一份薪资和福利较优厚的工作,有较大的发展机会。希望以上信息能帮助到对高铁乘务员工作感兴趣的人。
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第1个回答 2023-05-16
1.五官端正、性格开朗、举止得体。
作为一名高铁乘务员,代表的是国家高铁的形象,所以乘务员招生条件第一点就是要五官端正,其次因为要接待来自全国各地的人民,他们可能身份、地位、语言上存在各种差异,所以在接待他们的时候,乘务员一定要举止端庄得体,更要性格开朗,才能更好的服务客户。
2.视力正常,无色盲色弱情况。
对视力的要求是非常重要的,高铁乘务员要牢记很多信息,包括列车的车次、始发时间、途经站点等等,一定要保持视力没有任何问题,才能及时发现眼前出现的任何问题,做好自己的本职工作。另外是色盲与色弱,列车在出行的过程中,会采用各种不用的颜色去区分,常用的就是红黄绿这些颜色,而色盲色弱的人无法分辨这些颜色,也就自然达不到乘务员的标准。
3.普通话标准,口齿清晰,且掌握外语。
在接待与播报列车等相关信息时,一定要口齿清晰,普通话发音要标准,因为我们接待的是来自全国各地的人,普通话才是大家统一能听懂的标准。另外还要掌握外语,才能应对问题。
4.男性身高在1.68米以上,女性身高在1.58米以上,且身上没有明显疤痕与纹身,身体健康。
对于身高与外形的要求,算是硬性规定,乘务员的形象要求是较严格的,最后是身体的各项指标要符合健康标准,坚决不能有隐瞒病史的情况。
作为一名高铁乘务员,代表的是国家高铁的形象,所以乘务员招生条件第一点就是要五官端正,其次因为要接待来自全国各地的人民,他们可能身份、地位、语言上存在各种差异,所以在接待他们的时候,乘务员一定要举止端庄得体,更要性格开朗,才能更好的服务客户。
2.视力正常,无色盲色弱情况。
对视力的要求是非常重要的,高铁乘务员要牢记很多信息,包括列车的车次、始发时间、途经站点等等,一定要保持视力没有任何问题,才能及时发现眼前出现的任何问题,做好自己的本职工作。另外是色盲与色弱,列车在出行的过程中,会采用各种不用的颜色去区分,常用的就是红黄绿这些颜色,而色盲色弱的人无法分辨这些颜色,也就自然达不到乘务员的标准。
3.普通话标准,口齿清晰,且掌握外语。
在接待与播报列车等相关信息时,一定要口齿清晰,普通话发音要标准,因为我们接待的是来自全国各地的人,普通话才是大家统一能听懂的标准。另外还要掌握外语,才能应对问题。
4.男性身高在1.68米以上,女性身高在1.58米以上,且身上没有明显疤痕与纹身,身体健康。
对于身高与外形的要求,算是硬性规定,乘务员的形象要求是较严格的,最后是身体的各项指标要符合健康标准,坚决不能有隐瞒病史的情况。
第2个回答 2023-05-29
铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。