如题所述
若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若想边打电话边上网,需手机注册并开启VoLTE高清语音功能,VoLTE高清通话的设置方法如下:
VoLTE使用条件:
1、手机需支持VoLTE功能
2、手机开启VoLTE开关
3、当地运营商VoLTE网络已覆盖(覆盖情况建议咨询运营商)
4、SIM卡已开通VoLTE业务(是否开通VoLTE业务建议咨询运营商)
VoLTE设置方法:
ColorOS 7及以上版本:「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话」
ColorOS 3.2-6.1版本:「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话」
ColorOS 3.0-3.1版本:「设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功能」。
备注:
1、通话过程中无法设置VoLTE开关。
2、VoLTE开启并注册成功后,在手机通知栏会显示“HD”或"VoLTE”字样。
3、如需要关闭VoLTE业务,请咨询运营商。
4、如果无法找到VoLTE开关,这表示手机不支持VoLTE功能或运营商不允许关闭VoLTE功能(手机会默认开启VoLTE,大多数运营商版本的机器可能会有该限制)
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