如题所述
北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机:
1、【余额不足】如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。
2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。
3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机,可通过缴费开机。
4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。
5、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
6、【其他原因】您手机可能存在骚扰、诈骗等情况被投诉停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅申请复机。
注:排除以上情况仍未解决,您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
1、【余额不足】如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。
2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。
3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机,可通过缴费开机。
4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。
5、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
6、【其他原因】您手机可能存在骚扰、诈骗等情况被投诉停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅申请复机。
注:排除以上情况仍未解决,您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-08-25
那就打中国移动或联通的电话去问清楚到底什么原因停机,一般停机无非就是欠费,只要及时充值,保证账户有钱被扣月租等费用,那就手机能正常运作了。如果其他原因就按照客服告知的原因去做就好了。没有什么事不能解决的。不必过于担心,遇到问题解决就好了。希望我的回答有帮到你。
第2个回答 2023-05-25
手机号码被停机了,可能是由于欠费或者禁用等原因,有几种方法可以尝试恢复号码:
1. 去线下营业厅查询手机号码状态,如果手机处于“暂停服务”状态,但还没有到达通信运营商注销号码的临界时间,只要本人持本人身份证去线下营业厅缴费即可恢复。
2. 如果用户的手机处于单停状态,能够接听电话,但不能拨打电话,且距离线下营业厅距离较远,可以使用手机直接拨打通信运营商的客服电话,比如10010、10086,然后转人工,将自己遇到的情况与人工客服说清楚,客服会帮助用户解决此问题(随着智能客服的上线,人工客服很难转接,需要多次拨打才可以)。
3. 重启手机。
4. 如果以上方法都无效,可以过一段时间再次尝试。
希望这些方法对您有帮助!
1. 去线下营业厅查询手机号码状态,如果手机处于“暂停服务”状态,但还没有到达通信运营商注销号码的临界时间,只要本人持本人身份证去线下营业厅缴费即可恢复。
2. 如果用户的手机处于单停状态,能够接听电话,但不能拨打电话,且距离线下营业厅距离较远,可以使用手机直接拨打通信运营商的客服电话,比如10010、10086,然后转人工,将自己遇到的情况与人工客服说清楚,客服会帮助用户解决此问题(随着智能客服的上线,人工客服很难转接,需要多次拨打才可以)。
3. 重启手机。
4. 如果以上方法都无效,可以过一段时间再次尝试。
希望这些方法对您有帮助!
第3个回答 2021-08-25
手机号停机大多数的情况都应该是欠费了吧,如果不确定就打电话给运营商问一下是什么情况导致的停机,欠费的话交上话费就可以了!
第4个回答 2021-08-25
手机号码被停机总有原因,如果是欠费交费即可啊!根据欠费的原因解决问题。本回答被网友采纳