如题所述
先自行联系乘客解决，如果与乘客协商未果，则请联系滴滴顺风车客服申请处理。
滴滴出行客服电话如下：
司机热线：400-000-0666
乘客热线：400-000-0999
参考资料
滴滴官网.滴滴官网[引用时间2018-1-11]
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