惠普笔记本8530p开机加载系统的时候黑屏，有时候可以进去系统，听到系统开机声音，但是还是黑屏，关机2-3次才能正常，请问是什么原因？会不会是显卡的原因
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，请参考下列信息：
如果您机器的问题是启动系统时黑屏那么您所述的问题很可能是机器的系统或显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常： 1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法： 1）建议您在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。 3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。 2.如果安全模式显示不正常，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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如果您机器的问题是启动系统时黑屏那么您所述的问题很可能是机器的系统或显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常： 1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法： 1）建议您在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。 3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。 2.如果安全模式显示不正常，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-10-04
黑屏有几种解决方法：
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！
3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑
4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
希望能帮助到你，追问
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！
3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑
4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
希望能帮助到你，追问
系统从xp，win7 window10 都一样的问题，内存是两条的，上一条2条换着试试都一样，很郁闷啊，打算卖掉了
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