电信退订彩铃怎么退订
中国电信彩铃退订有以下方式:
可以直接编辑统一短信代码3013发送至中国电信自助号码10001退订,或者拨打10000号转接人工服务帮助退订。
也可以访问中国电信网上营业厅进行退订的,首先登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信帐号,进入“自助服务”或者“我的189”,找到其中的“基本功能/程控”,然后找到“彩铃”关闭即可。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
一、Web删除:
二、Wap删除:
1、在天翼手机浏览器URL地址栏内输入wap.118100.cn,确认打开WAP门户;
2、点击“登录/管理我的七彩铃音”链接,进入铃音库;
3、选择需要删除的歌曲,直接点击“删除”。
三、IVR删除:
1、使用天翼手机拨打118100,固定电话拨打118101。
2、根据语音提示,按“9”键,再按“2”键进行铃音库管理。
3、根据语音提示按“2”键,对该铃声进行删除。
四、短信删除:
方法1、使用天翼手机本机编辑短信“M”发送至号码118100/10659100,接收到系统短信后,回复“4”进入“我的铃音管理”。接收到系统短信后,请选择需要删除的七彩铃音或铃音盒,确认回复相应的数字。接收系统短信后,回复“2”进行删除七彩铃音或铃音盒。
方法2、使用天翼手机本机编辑短信“ck”发送至号码118100/10659100,接收到系统短信后,回复相应的铃音序号。接收系统短信后,回复“2”进行删除七彩铃音或铃音盒。
本回答被网友采纳如果你的彩铃是套餐捆绑的,就不能退订。如果不是可以编辑短信00000至10001,或者登陆中国电信网上营业厅自助服务解决。
取消业务方法:
方法一、短信退订:
手机编辑短信3013发送至10001取消七彩铃音。
方法二、官网退订:
1、登陆中国电信官网;
2、点击“自助服务”——业务办理;
3、点击查看“已办理业务”;
4、找到七彩铃音服务点击退订即可。
您可以凭手机服务密码登陆中国电信网上营业厅-个人中心-已办理业务-选择需要取消的业务即可取消,也可以拨打10000号退订。本回答被网友采纳详情
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