如题所述
这个情况,可以投诉卖家的,淘宝小二不会不给解决。
即使收款了,卖家也有保证金在淘宝,可以先行赔付的。
如果小二真的这样解决问题,可以打淘宝热线投诉淘宝客服,再来解决问题。
1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。
2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。
3、申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款,建议关注。
4、若卖家拒绝退款,可以选择投诉卖家,申请淘宝客服介入。
满意请采纳!
即使收款了,卖家也有保证金在淘宝,可以先行赔付的。
如果小二真的这样解决问题,可以打淘宝热线投诉淘宝客服,再来解决问题。
1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。
2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。
3、申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款,建议关注。
4、若卖家拒绝退款,可以选择投诉卖家,申请淘宝客服介入。
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第1个回答 2016-12-16
这个情况,可以投诉卖家的,淘宝小二不会不给解决。
即使收款了,卖家也有保证金在淘宝,可以先行赔付的。
如果小二真的这样解决问题,可以打淘宝热线投诉淘宝客服,再来解决问题。
1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。
2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。
3、申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款,建议关注。
4、若卖家拒绝退款,可以选择投诉卖家,申请淘宝客服介入。
即使收款了,卖家也有保证金在淘宝,可以先行赔付的。
如果小二真的这样解决问题,可以打淘宝热线投诉淘宝客服,再来解决问题。
1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。
2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。
3、申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款,建议关注。
4、若卖家拒绝退款,可以选择投诉卖家,申请淘宝客服介入。
第2个回答 2016-12-16
如果是被卖家骗了,你一定有证据的,保留好你的证据,申请淘宝小二给你维权,当然有一点,要看你是被骗了什么,而且是不是值得维权的事情。
第3个回答 2016-12-16
让店小二介入,解决这个问题,但是你要保留好证据喔
第4个回答 2016-12-16
拍照举证然后向淘宝客服投诉