如题所述
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线上推广
首先是定位,任何事情永远不能缺少定位,确定了目标群体,也就确定了我们是在为哪些人群服务,也就找好了我们自己的定位。找到我们自己的定位,分析目前市场存在现状,确定我们目前是处于哪个阶段,生长期、发展期、成熟期等,建立不同时期的市场策略,速进或者缓行,之后狠狠的去做,即执行。
目前,电商网络推广渠道可以分为如下类型:数据库营销、社会化媒体营销、网络广告、手机客户端、分销平台、搜索引擎营销、资源合作营销、分类信息等。模式总是千变万化,但万变不离其宗,不管那些推广渠道都只是为了一个共同的目标:销售额。
1)数据库营销
数据库营销可包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式,数据库营销通常对于销售额贡献度不大,转化率较低,但对于挖掘潜在人群,品牌发力等方面作用却相对不错,这里的不错是从投资回报率来说。
2)社会化媒体营销
社会化媒体营销,互联网发展至今,已经越来越发展成为人与人的关系,以人为本,用户为本成为web2.0时代最显著的标志,用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社会化营销,通过用户传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传,IM传播啊,轻博客,收藏夹等。
社会化媒体营销包括的范围较广,博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享都属于范畴,微博和轻博客可以说是新媒体营销,这样的媒体都包含众多类型人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,口口相传,只要有耐心,用发展的眼光看待新媒体营销,必将牢牢抓住用户。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说,正是合适的目标人群。
3)网络广告
网络广告,只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。
4)手机客户端
3G时代,碎片化时间越来越多,手机客户端占据了我们空余时间,君不见地铁上到处都是手机控,手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点击率,手机之前APP开发就已经风生水起,手机客户端自然也好风凭借力。随着智能手机的市场逐渐主流,手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技术开发,做电商最重要的永远是思路,让技术为我所用。
我建了个交流群,里面有很多和你一样的萌新小白,也有大咖不定时分享经验,可以进来一起互相交流,有不懂的也可以进来问一下:首先是八六o,中间是五六五,最后是oo8
5)分销平台
分销平台,笔者一直从事在B2C电商中,对分销平台的概念理解不深,在10年团购初具雏形,11年千团大战的时候,笔者同团购网站进行了几次合作,对我来说,团购网站就可以看做是电商的一种分销平台,重要的是要做好前期策划和预期,后期要做好数据统计和分析等。
6)搜索引擎营销
搜索引擎营销。笔者本身是做站长起家,对搜索引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾信息(SPAM)越来越充斥网络,如何最快最准确的找到目标网站,这是搜索引擎使用率越来越高的原因。从数据分析上来看,至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎达到的,从搜索引擎流量的转化率来看,由于定向精准,转化率也相对较高。搜索引擎营销还是要分作两种,一种是SEM,另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业,没有关键词排名的情况下,SEM可以解决这个问题,但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢,见效慢,周期长,但是花费少,见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去,代码精简,URL地址尽量不要超过四层,做好网站地图,设置好关键词,SEO必然是营销中越来越重要的一环。
7)资源合作
资源合作。比较多了,垂直论坛合作;提供商品作为积分礼品兑换;试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜,不多说了。
8)分类信息网站
分类信息网站,这块在我还做教育培训的时候涉及到过,分类信息网站发帖置顶,右侧图片广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。
不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员,要培养良好的沟通和全局思路。
线下推广
首先对于我们来讲,最准确的目标消费群体,是线上推广和线下活动都看重的群体,包括今天被中国电商重视的数据库营销,也是线下活动的重要数据。
其次你的产品群体是否细分,是男性还是女性,是20-30,还是30-40岁,他或她的消费习惯、消费频率,工作职业。
审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据,我们就会去建立数据库。
线下如何布局,我认为有一下几种方式:
1)你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的对象,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。
你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广,你需要做的是找出场所的利益所在,当你发现的时候,也就是你们合作的开始。中间需要纽带,这个纽带是什么,需要根据行业来研究开拓。
2)、公益活动的力量:
对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。
3)、社区的力量:
我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区,我想的是居住社区,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化,社区电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
网络推广发展至今,线上宣传的主要形式有非常多,其本质就是为了获取用户流量。例如双十一的时候,淘宝商铺为了能够让自己的店铺卖的更多,会在别的网站打广告。这就是一种线上推广。而现在很多的商家,也会去找微信公众号合作打广告,算是比较常见的线上推广。
而线下推广则是我们日常生活中见到的那些宣传,大到劈天盖地的地铁刷屏广告,小到街边商铺饭店发传单,都属于线下推广。线下推广相对来说传统企业使用的较多。
需要纠正一点的是,现在很多企业也进行推广都是线上线下相结合,互联网企业对线下推广还有专业的叫法:地推。例如饿了么,美团就有很多线下地推活动。
线下推广是跟博客推广,论坛推广,搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式,它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广,注重实际生活沟通交流,它在传统营销中占很大比重。 线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台,真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。优势:在于能够直接与目标客户接触,人群定位更加精准。还可以让客户更加全面的了解产品与服务的优势,线下推广用户能够直接接触到实物,能够提升用户对商品的信任度。而且举办线下推广活动一般见效性比较快,竞争小,更加有利于品牌宣传与推广。劣势:线下推广不管是找明星代言、举办线下活动、聚会、发传单这些都是需要花钱的,而且线下推广需要花费更多的时间和精力,线下推广还有一个劣势就是受地域的限制,因此对于个人站长来说前期靠线下推广如果不具备较大资金和精力是很难支撑下去的,因此这种方式只适合财力雄厚的企业。
线下推广:一般是通过人工来进行,像开店,发传单,搞优惠活动,报纸等方式,这种方式就是通过实体来看,接触印象会比较深刻些,试用范围相对较窄