如题所述
1、可能是手机软件下载过程中安装包损坏,可以删除清理干净然后重新下载安装。
2、如果按方法一安装还提示解析包错误,那么最可能的原因就是手机软件要求的版本高于你现在手机的版本,如下图,最新软件要求4.3以上,手机是4.2的,那么就会提示解析包错误。可以在手机设置-关于手机查看你的系统版本,可以按照下面步骤解决。
3、安装手机软件的历史版本,可以在互联网上查找软件的历史版本,找到安装所要求的版本与你手机的版本对应或者低于你的手机系统版本,就可以安装使用了。
4、有时历史版本不能满足要求,那就需要升级你的安卓版本了。可以在网上查找对应手机的刷机包,注意看系统版本是否适合,然后下载相应的刷机工具。
5、使用刷机工具下载安装刷机包到手机上。如下图,手机系统版本已从4.2.2升到4.4.2了。
6、手机升级完毕后,这时手机应用软件就能安装了。可以安装最新版本的手机应用了。
若是使用的vivo手机,若是应用安装失败,可按以下方法排查处理:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;(操作前请备份好软件的重要数据)
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
注:卸载软件的操作会将软件数据删除,请注意备份数据。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新,再重新安装;(操作前请备份好软件的重要数据)
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
若有更多疑问,可进入此链接咨询在线客服了解详情。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务