12345是什么号码

12345是政府服务热线，也称“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

扩展资料：

北京“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上，建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时，在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。

据悉，非紧急救助服务中心在对公众的电话事项处理分析后，将有针对性地把电话事项转交给各分中心。之后，由分中心承担受理公众对本部门、本行业的批评建议，以及其他相关电话事项。

下一步有望把12345建成全市非紧急救助服务系统。

在很多城市，12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

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第1个回答 2009-10-07

不知道你是在哪里！我在杭州时12345是杭州市市长公开电话。就是你在该地区有什么解决不了的问题可直接打这个电话。我曾因厂里不发十二月份的工资打过这个电话，第二天就有人到厂里来调查来了。本回答被提问者采纳

第2个回答 2012-12-29

12345——市政府便民电话

第3个回答 2012-10-24

“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上,建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时,在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。

第4个回答 2013-01-04

是市长热线电话

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