电脑开机后弹出一个游戏界面框,怎么也关不掉

解决方法步骤：

首先排除病毒原因，使用杀毒软件,比如最新版本的360杀毒快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。

如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。

若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。

若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。

解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用360安全卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。

对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，只能重装系统，重装后短时间内可能会有效。