请问广州南站客服是多少?

如题所述

广州南站咨询电话,可拨打广铁集团客服电话:95105688,或12306,咨询广深高铁、武广高铁时刻表,武广高铁返程票,高铁预售期等。广州南站是一个大型现代化铁路客运站,是华南地区最大、最繁忙的高铁站,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

扩展资料

便民设施

餐饮

车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻,主要位于地上三层(高架候车层)。

2017年7月17日起,乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。2018年1月18日起,订餐时限由开车前2小时改为为1小时,并可预订沿线地方特产。

吸烟室

站内大厅、卫生间均禁烟,吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方(即商业夹层),附有手机充电处。

服务手册

车站制作爱心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。

将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上,放置在车站售票处、咨询台等处,供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。

特色服务

爱心驿站

车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

人工智能

2016年起,广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务,如智能机器人、手机APP“广南百事通”。

2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据

建筑设计

广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场(即“鸟巢”)的1.7倍,使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。

参考资料:百度百科-广州南站

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第1个回答  2019-04-10

广州南站客服的认证号码为020-95105688。这也是广铁集团客服电话。

此外,广州南站订票电话:95105105,96020088  。

广州南站咨询电话可以拨打广铁集团客服电话:95105688,或12306,咨询广深高铁、武广高铁时刻表,武广高铁返程票,高铁预售期等情况。

扩展资料:

广州火车站问讯处电话:020-61357581。

广州火车站咨询电话:020-61346222。

(自动)广州火车站电话(总机):020-61322114。

广州市火车站查询车次电话:020-61357581。

广州火车站托运处电话: 020-61357822。

广州铁路局(广州铁路集团)技术部电话:020-61329376/61329356。

广州火车站订票电话:96020088、95105105。

广州南站是一个大型现代化铁路客运站,是华南地区最大、最繁忙的高铁站,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

是连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路及北京、上海、武汉、深圳和香港的世界级综合交通枢纽,与广州站、广州东站和广州北站组成全国四大铁路客运枢纽(京沪穗汉)之一——广州铁路客运枢纽。

参考资料来源:

参考资料来源:



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第2个回答  推荐于2017-12-15
广州南站客服电话:
020-39267222

以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
官网客服信息请点击:本回答被提问者采纳
第3个回答  2014-03-24
你有什么问题要以直接打那个火车票的电话就可以啦

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