我从上海出发回家，在网上买了汽车票，现在想退，一定要到长途汽车客运总站窗口退吗？在上海南站退行吗？

不可以，一定要在总站退

如果你还没有换取纸质车票，你可以直接去网站看看，看是否有退票业务，如果有就直接选择退票即可


如果网站没有退票业务或者你已经换取纸质车票，那就能你拿着纸质车票（建议带上身份证）去汽车票指定的车站退票窗口退票（一定得是汽车票上的起始站退票），要收取一定的手续费

2014汽车票退票规定：
　　按照交通部的汽车票退票规定，客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费，车上售出的票和改签的票不办理退票。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的，应允许旅客退票，及时办理退票手续，并免收退票费;开车一小时后不办理退票。
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。