用户名密码验证失败,请确认您的宽带用户名与宽带密码并重新输入。
您好!希望以下方法能够帮到您。
1.将宽带网线(能上网的网线)直接接到电脑上,然后点击电脑桌面“宽带连接”将 宽带用户名和密码 “删除”,重新输入,然后再点连接 ,看下是否可以连接上呢,如果连接不上错误代码691是账号密码输入错误,可以打宽带电话核对账号密码。
如果可以连接上,那么可以克隆。
2.将宽带线接回路由器WAN口,用一根网线连接电脑和路由器1/2/3接口任意一个,在路由器设置界面,点击高级设置-MAC克隆,手动克隆-克隆mac地址,看到地址不是C8:3A:35开头的就点击确定。(克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个,不要连接路由的无线信号)
3.在点击系统工具---重启路由器
重启完了之后再次进入高级设置查看连接状态,显示“已连接”,那么你就可以上网了
感谢您对我们产品的支持,祝您工作顺利,生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-08-29
将路由器恢复出厂设置,然后重新来一遍,输入用户名和密码的时候要注意大小写。
第2个回答 2018-10-26
根据您提供的信息,您可在手机营业厅-服务-宽带-宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息,请了解。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
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第3个回答 2019-07-04
以河南客户为例,宽带账号一般是和宽带绑定的手机号码,密码可以通过本机发送短信“CZKDMM”到10086重置。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
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第4个回答 2015-02-16
用户名和密码得用键盘打,不能手写和软键盘,还不对问问宽带供应商。本回答被网友采纳