淘宝退货时间怎么才能延长?若时间到了卖家没确认退款那会怎样?

现在的退货时间是15天,可是我给卖家的东西是用慢邮邮回去的,估计要十几天才能到,时间不够啊! 如果到时间了卖家没有确认退款,那会怎样呢?高手帮帮忙啊

买家收到货,需要退货情况下的淘宝退款流程
交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:

1.买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。

2. 选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。

注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!

3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

4.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。

6.如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。

7.如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。

8. 退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。

9.退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。

10.同时卖家进入退款详情页面,可以选择同意退款或者拒绝退款。

11. 如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

12.如卖家长时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异议,点击拒绝退款,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。

小二提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
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第1个回答  2009-10-14
慢邮等于没邮。你退货最好用快递,快递网上可以跟踪得到的。到时候也是个已经退货的证据。你倒好,用慢邮,对方收到也说没有到,你的钱不是打水漂了,到时候来个人财两空啦。淘宝不会支持没有证据的退货的退款的
第2个回答  2009-10-14
可以和店主沟通下。延长时间是店主那边的。

时间了卖家没有确认退款的话。交易好象是关闭的。本回答被网友采纳
第3个回答  2009-10-14
你可以和卖家协商一下延长时间的噢。
第4个回答  2009-10-14
晕倒,用慢邮的

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