如题所述
如果在开车前15天(不含)之前退票，则不需要支付任何的退票费用。如果在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，则需支付票价的5%作为退票费；如果是在24小时以上但不足48小时的时间内退票，则需支付票价的10%作为退票费；如果不足24小时，则需要支付票价的20%作为退票费。如果在开车前48小时至15天期间内改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，并在距离开车15天前退票，则仍需要支付5%的退票费用。
当办理车票改签或“变更到站”时，如果新车票的票价低于原车票，则需要退还差额，并按照现行退票费标准收取差额部分的退票费。对于尾数的计算以5角为单位，小于2.5角的舍去，2.5角及以上但小于7.5角的计为5角，7.5角及以上的进为1元。退票费的最低标准为2元。
法律依据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》4.退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
火车票能否全额退票？
可以。火车票的全额退票手续需要在车票有效期内办理。若超过了车票有效期，将无法全额退票。因此，旅客最好在开车前尽早办理退票手续。
其次，火车票的全额退票要求满足一定的时间限制。具体来说，提前购票的旅客在开车前48小时内办理退票手续，可以获得全额退款；当天购票的旅客在开车前2小时内办理退票手续，同样可以全额退款。若超过了这个时间范围，将无法全额退票。
最后，火车票的全额退票还需要满足一定的条件。例如，若是因个人原因需要退票，需要提供有效的证明材料，如身体不适、家庭紧急事件等；若是因火车晚点、停运等原因需要退票，则可凭借车站出具的相关证明办理退票手续。
