如题所述
揭露拼多多商家不良行为与客服处理效率问题
作为一个活跃的网购用户，我近日遭遇了一次拼多多的不愉快购物体验。8月31日，我购买了一条骑行裤，选择的是l码并加购了磨包，但商家却误发了m码，图片证据如图所示。商品质量堪忧，与我期待的知名品牌质量差距甚远，让人感到失望。
我按照平台规定申请退货，选择由商家自行安排取件。我细心地拍照证明磨包一同退回，并在9月6日寄出。然而，商家竟以影响二次销售为由拒收，声称我使用后有油污。我深感不满，因为商品并未使用，且保留了所有证据。在与拼多多客服的交涉中，他们要求我提供寄回时的录像，否则无法支持我的维权，而商家的拆件视频可能存在伪造可能。
维权专员的处理并不公正，只提供50元优惠券作为赔偿，我坚决拒绝并质疑其公正性。商家的不实陈述和客服的推诿让我决定寻求法律途径，但拼多多未能提供商家的运营资质，这让我怀疑其合法性。目前，我仍在等待公正的处理，但客服效率低下，让人感到极度不满。
综上所述，我对拼多多的购物体验表示极度失望，建议大家谨慎选择，远离可能存在欺诈行为的商家。维权之路艰难，但我会继续争取合法权益。希望大家能从我的经历中吸取教训，避免类似遭遇。
作为一个活跃的网购用户，我近日遭遇了一次拼多多的不愉快购物体验。8月31日，我购买了一条骑行裤，选择的是l码并加购了磨包，但商家却误发了m码，图片证据如图所示。商品质量堪忧，与我期待的知名品牌质量差距甚远，让人感到失望。
我按照平台规定申请退货，选择由商家自行安排取件。我细心地拍照证明磨包一同退回，并在9月6日寄出。然而，商家竟以影响二次销售为由拒收，声称我使用后有油污。我深感不满，因为商品并未使用，且保留了所有证据。在与拼多多客服的交涉中，他们要求我提供寄回时的录像，否则无法支持我的维权，而商家的拆件视频可能存在伪造可能。
维权专员的处理并不公正，只提供50元优惠券作为赔偿，我坚决拒绝并质疑其公正性。商家的不实陈述和客服的推诿让我决定寻求法律途径，但拼多多未能提供商家的运营资质，这让我怀疑其合法性。目前，我仍在等待公正的处理，但客服效率低下，让人感到极度不满。
综上所述，我对拼多多的购物体验表示极度失望，建议大家谨慎选择，远离可能存在欺诈行为的商家。维权之路艰难，但我会继续争取合法权益。希望大家能从我的经历中吸取教训，避免类似遭遇。
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