如题所述
联系京东平台的方法如下:
工具/原料:华为P20、HarmonyOS2.0.0、京东手机APP10.2.6。
1、首先,打开京东手机APP,选择右下角【我的】,再选择【客户服务】。
2、在【客户服务】界面,有好多相关的服务,点击界面的最的【在线客服】。
3、进入联系客服界面后,不要发问题,先发转人工 ,系统可能会提示一些问题,不用管提示,继续发 转人工 ,直到系统提示【联系人工客服】,点击这个按钮。
4、点击后,进入选择界面,选择相关选项,然后点【进入人工服务】。
5、这时关闭界面后会自动跳转,就可以联系上了。
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