我电脑中病毒了怎么办

桌面上的文件都打不开了，我不想重装系统，各位有办法吗？
下载了金山网盾之后，我有些文件还是打不开啊，怎样才知道电脑梅毒了啊

推荐答案 2010-07-21

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其他回答

第1个回答 2010-07-21

"一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
建议你最佳解决方案
第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索金山互联网安全组合套装2011】选择下载

第二步安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。

第三步用金山毒霸2011 全盘杀毒或者使用金山卫士的木马查杀进行全盘查杀

另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士"

第2个回答 2013-01-10

电脑中毒可以安装杀毒软件进行升级杀毒操作；
如果存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。

第3个回答 2010-07-21

桌面文件打不开？

下载个金山网盾试试。。

PS：如果已安装有360的产品，请卸载360再安装金山网盾。否则360会单方面报错。本回答被提问者采纳

第4个回答 2010-07-21

下载金山网盾，一键修复，扫描出病毒并清除。

解决过程：
1，上搜索金山网盾，官方下载，安装
2，打开网盾，点击一键修复
3，待扫描完成后按立即处理。

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭
（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘）

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