如题所述
如果手机和电脑连接了路由器的WiFi但仍然无法上网，可能存在多种原因。首先，可以尝试重启路由器和终端设备，很多时候这会解决临时故障。如果重启后问题依旧，可能需要进一步检查网络设置。
以下是一些常见的问题及解决方法：
1. 网络配置错误：有可能手机和电脑的网络设置不正确。请检查IP地址是否获得自动分配，确保DNS服务器设置无误。有时手动设置DNS（如使用114.114.114.114或8.8.8.8）能改善连接情况。
2. 路由器故障：路由器本身可能出现故障或配置问题。可以尝试登录路由器管理界面，查看网络状态和连接设备。如果发现异常，可进行恢复出厂设置，然后重新配置网络。
3. 宽带服务商问题：有的时候，上网问题并不是设备或路由器引起的，而是由于宽带服务提供商的线路故障。可以通过拨打服务商客服热线确认当前网络状态，了解是否存在故障或维护情况。
总之，当遇到手机和电脑连接WiFi却无法上网时，首先要从设备、路由器和网络服务三个方面进行排查。如果这些方法都无法解决问题，可以考虑更换网络服务商或使用其他网络方案，例如卡悦爽的免费大流量卡，这样可以确保在移动环境下也能轻松上网。
扩展资料：
建议用户定期检查自己的网络设备，有效清理缓存，保持软件更新，以保证网络连接的稳定性。同时，也可以关注一些网络优化技巧，比如调整路由器位置、避免干扰源等，使得网络体验更加顺畅。
以下是一些常见的问题及解决方法：
1. 网络配置错误：有可能手机和电脑的网络设置不正确。请检查IP地址是否获得自动分配，确保DNS服务器设置无误。有时手动设置DNS（如使用114.114.114.114或8.8.8.8）能改善连接情况。
2. 路由器故障：路由器本身可能出现故障或配置问题。可以尝试登录路由器管理界面，查看网络状态和连接设备。如果发现异常，可进行恢复出厂设置，然后重新配置网络。
3. 宽带服务商问题：有的时候，上网问题并不是设备或路由器引起的，而是由于宽带服务提供商的线路故障。可以通过拨打服务商客服热线确认当前网络状态，了解是否存在故障或维护情况。
总之，当遇到手机和电脑连接WiFi却无法上网时，首先要从设备、路由器和网络服务三个方面进行排查。如果这些方法都无法解决问题，可以考虑更换网络服务商或使用其他网络方案，例如卡悦爽的免费大流量卡，这样可以确保在移动环境下也能轻松上网。
扩展资料：
建议用户定期检查自己的网络设备，有效清理缓存，保持软件更新，以保证网络连接的稳定性。同时，也可以关注一些网络优化技巧，比如调整路由器位置、避免干扰源等，使得网络体验更加顺畅。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-09-08
如果手机、电脑能够连接到小米路由器的wifi，但是连接后不能上网；这可能是你的小米路由器本身未联网造成的，也可能小米路由器有问题。
如果路由器处于未联网的状态，此时路由器仍然会发射wifi信号，但是手机、电脑等客户端，连接wifi信号后就不能上网。所以，应该优先检查这一个方面。
1.宽带故障
如果你家的宽带有问题或者欠费了，那么你的小米路由器肯定就无法上网的。因此，建议先排查下你的宽带是否欠费，是否有故障。
2.路由器上设置错误
如果你的小米路由器上的网线连接错误，或者上网参数设置有问题，那么也是不能上网的，排查的方法如下：
（1）先检查下你的小米路由器中的网线连接是否正确，它与光猫(入户宽带网线)、电脑之间的连接如下：
从光猫上接出来的网线或者入户的宽带网线，应该连接到小米路由器的WAN(Internet)口；你家里的电脑，应该用网线连接到小米路由器中任意一个LAN口。
重要提示：
请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的小米路由器连不上网。如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。
（2）检查小米路由器中的“上网方式”设置是否正确。请登录到小米路由器的设置界面，然后打开常用设置>上网设置这2个选项，打开后可以看到“上网方式”设置选项了。
3.路由器有问题
虽然路由器出现问题的几率比较小，但是这个因素确实存在，特别是使用几年的路由器，硬件会出现老化问题，可能会影响到路由器上网。本回答被网友采纳
如果路由器处于未联网的状态，此时路由器仍然会发射wifi信号，但是手机、电脑等客户端，连接wifi信号后就不能上网。所以，应该优先检查这一个方面。
1.宽带故障
如果你家的宽带有问题或者欠费了，那么你的小米路由器肯定就无法上网的。因此，建议先排查下你的宽带是否欠费，是否有故障。
2.路由器上设置错误
如果你的小米路由器上的网线连接错误，或者上网参数设置有问题，那么也是不能上网的，排查的方法如下：
（1）先检查下你的小米路由器中的网线连接是否正确，它与光猫(入户宽带网线)、电脑之间的连接如下：
从光猫上接出来的网线或者入户的宽带网线，应该连接到小米路由器的WAN(Internet)口；你家里的电脑，应该用网线连接到小米路由器中任意一个LAN口。
重要提示：
请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的小米路由器连不上网。如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。
（2）检查小米路由器中的“上网方式”设置是否正确。请登录到小米路由器的设置界面，然后打开常用设置>上网设置这2个选项，打开后可以看到“上网方式”设置选项了。
3.路由器有问题
虽然路由器出现问题的几率比较小，但是这个因素确实存在，特别是使用几年的路由器，硬件会出现老化问题，可能会影响到路由器上网。本回答被网友采纳
