如题所述
是的。自助取票机或人工窗口都可以取。但是有时间限制的。
火车票本票就是报销的凭证,已经取出了纸质票的乘客报销时可以直接出示火车票。如果是没有取出纸质票的乘客可以在从火车票票面发车日期起31天以内拿着买票时用的身份证原件到火车站售票窗口换取纸质车票;
如果身份证没办法读取,就需要提取票的票号(E+9位数字)到火车站售票窗口办理,超过了时间将取不出车票了。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第三十八条 旅客丢失车票另行购票时,车站另发新票。列车上补票时,注明丢失。由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
参考资料来源:中国铁路12306-进出站(第3、8点)
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第1个回答 2023-03-29
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